Dit zijn de veelgestelde vragen
Wij brengen mensen, bedrijven en goede doelen samen in acties die aandacht omzetten in impact.
Stichting Charity Support brengt goede doelen, maatschappelijk betrokken bedrijven en deelnemers samen. We organiseren acties die goede doelen extra zichtbaarheid geven en vrijwillige donaties meer impact kunnen laten maken.
U meldt zich gratis aan en bevestigt uw e-mailadres. Daarna ontvangt u één uniek deelnamenummer. Met dit nummer maakt u volgens de actievoorwaarden kans op de bijbehorende prijs.
Ja. Deelname aan onze winacties is volledig gratis. U hoeft niets te kopen of te doneren om mee te doen.
Nee. Doneren is volledig vrijwillig en heeft geen invloed op uw deelname of winkans.
Nee. Iedere geldige deelnemer ontvangt één deelnamenummer. Een donatie levert geen extra deelnamenummers of grotere winkans op.
Met een vrijwillige donatie kunt u het goede doel achter de actie ondersteunen. Wanneer een sponsor aan de actie is verbonden, kan deze uw donatie verhogen.
Een sponsor kan vrijwillige donaties met een vooraf vastgesteld percentage verhogen. Doneert u bijvoorbeeld €20 en verhoogt de sponsor dit bedrag met 50%, dan ontvangt het goede doel in totaal €30.
De sponsorverhoging geldt volgens de voorwaarden van de betreffende actie. Er kan bijvoorbeeld een actieperiode, minimumbedrag, maximumbedrag of maximaal sponsorbudget gelden.
De donatie is bestemd voor het goede doel dat bij de actie wordt vermeld. Op de actiepagina staat duidelijk aangegeven welke organisatie wordt ondersteund.
Op de actiepagina en in de voorwaarden wordt duidelijk uitgelegd hoe donaties, sponsorbijdragen en eventuele uitvoeringskosten worden verwerkt.
Na uw aanmelding ontvangt u een bevestigingsmail. Uw deelname wordt definitief nadat u via deze e-mail uw inschrijving heeft bevestigd.
Uw deelnamenummer staat in de bevestigingsmail en op de bevestigingspagina die u na het activeren van uw deelname te zien krijgt.
Controleer eerst uw spam- of ongewenste e-mailmap. Het kan enkele minuten duren voordat de e-mail binnenkomt. Controleer ook of u het juiste e-mailadres heeft ingevuld.
Nee. Per persoon is één geldige deelname per winactie toegestaan.
Ja. Meerdere personen binnen één huishouden kunnen deelnemen, zolang iedere deelnemer met zijn of haar eigen gegevens en e-mailadres meedoet.
Deze gegevens helpen ons om dubbele of opvallende inschrijvingen te herkennen en misbruik van de winactie te beperken.
We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om de deelname te registreren, fraude te beperken, deelnemers te informeren en een eventuele winnaar te controleren. Meer informatie staat in ons privacybeleid.
Uw gegevens worden niet automatisch gebruikt voor nieuwsbrieven of commerciële e-mails. Voor een nieuwsbrief vragen wij altijd afzonderlijk toestemming.
Deze gegevens helpen ons om dubbele of opvallende inschrijvingen te herkennen en misbruik van de winactie te beperken.
Persoonsgegevens worden niet zomaar gedeeld. Wanneer gegevensdeling noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor de afhandeling van een prijs of donatie, gebeurt dit volgens ons privacybeleid en de geldende voorwaarden.
De winnaar wordt willekeurig gekozen uit alle geldige en bevestigde deelnemers. De trekking wordt administratief vastgelegd.
De trekkingsdatum staat vermeld op de actiepagina en in de bevestigingsmail.
De definitieve winnaar ontvangt persoonlijk bericht via het opgegeven e-mailadres.
Ja. Voordat een prijs definitief wordt toegekend, kan Charity Support vragen om de identiteit, leeftijd en ingevulde gegevens te controleren.
In de actievoorwaarden staat binnen welke termijn een winnaar moet reageren. Wanneer er geen reactie komt, kan een nieuwe winnaar worden gekozen.
Op de actiepagina staat vermeld welke sponsor, partner of organisatie de prijs beschikbaar stelt.
In bijzondere omstandigheden kan een actie worden aangepast, uitgesteld of beëindigd. Wanneer dit gebeurt, informeren we deelnemers daar zo duidelijk mogelijk over.
Charity Support werkt samen met maatschappelijke organisaties die aantoonbaar verschil maken. Per actie wordt duidelijk vermeld welk goed doel centraal staat.
Ja. Goede doelen kunnen contact opnemen met Charity Support om een mogelijke samenwerking te bespreken.
Ja. Bedrijven kunnen een prijs beschikbaar stellen, vrijwillige donaties verhogen, een actie financieel ondersteunen of op een andere manier bijdragen.
Een sponsor kan zichtbaar worden op de actiepagina, in e-mails en binnen communicatie rondom de actie. De precieze invulling wordt vooraf afgesproken.
Ja. Charity Support kan ondersteuning gebruiken bij onder andere communicatie, organisatie, techniek, administratie, sponsorcontact en contact met goede doelen.
Ja. Stichting Charity Support is aangemerkt als Algemeen Nut Beogende Instelling.
De jaarverslagen, bestuursinformatie en overige organisatiegegevens zijn te vinden op de website van Stichting Charity Support.
U kunt Charity Support bereiken via het contactformulier op de website of via info@charitysupport.nl
Samen maken we meer mogelijk
Wij geloven dat maatschappelijke impact niet alleen ontstaat door geld.
Impact begint wanneer mensen een verhaal zien, begrijpen waarom hulp nodig is en besluiten om mee te doen. Door goede doelen, bedrijven en deelnemers met elkaar te verbinden, maken we betrokkenheid toegankelijk en geven we waardevolle initiatieven een groter podium.
Gratis meedoen. Samen meer betekenen.