Artikel 1 BEGRIPPEN

AANBIEDER
De Stichting Charity Support al dan niet gezamenlijk met een  Actiepartner.  
ACTIE
Een Charitysupport-actie. 
ACTIECODE 
De aanduiding van een Charitysupport-actie,  bestaande uit
1) de eerste drie letters – al dan iet in hoofdlterrs- van de maand waarin de start van de Actie plaatsvindt  
2) gevolgd door een schuine streep met daarachter
3) de drie eerste  letters – al dan niet in hoofdletters – van de maand waarin de sluiting van de Actie  plaatsvindt met daarachter
4) het jaar waarin de sluiting plaatsvindt. 
Mocht het sluitingsjaar verschillen van het jaar van starten dan wordt ook het startjaar geplaatst achter de drie letters van de startmaand. 
ACTIEPARTNER
(Rechts-)persoon die op basis van een overeenkomst gezamenlijk met de Stichting een Charitysupport-actie  aanbiedt en organiseert.

ACTIEVARIABELEN
Kemerken die per Charitysupport-actie verschillen.
ALGEMENE SPELVOORWAARDEN
De Informatie waarover  deelnemers aan een Charitysupport-actie moeten kunnen beschikken inzake de bepalingen die gelden voor  deelname aan een Charitysupport-actie. Hiertoe behoren  onder meer de bepalingen  betreffende  de gedragscode voor promotionele kansspelen.  

BENEFICIANT
Een (rechts-) persoon  die  met  een Charitysupport-actie wordt begunstigd . 

CHARITYSUPPORT-ACTIE
Actie  die  door de Stichting al dan niet met Actiepartner wordt aangeboden binnen de Nederlandse samenleving, conform de de Voorwaarden  Charitysupport-acties.  

CHARITYSUPPORT-LOTERIJ
Loterij  ter promotie van een Charitysupport-actie. 

DEELNEMER
Natuurlijk persoon die zich conform het reglement Charitysupport-acties voor deelname aan een Actie heeft aangemeld.    

DEELNEMERSREGLEMENT
De bepalingen  die  voor deelname  aan een  Charitysupporti-actie  van toepassing zijn.

DONATEUR
Natuurlijk persoon of rechtspersoon die steun verleent aan de Stichting . door middel van een eenmalige of periodieke gift waarbij geen overeenkomst is gesloten voor het leveren van een tegenprestatie van de zijde van de Stichting.
ENQUÊTE
Een of meer te beantwoorden vragen over de  Beneficiant van  een Charitysupport-actie.

GOEDEDOELENORGANISATIE
Instelling die door de Nederlandse Belastingdienst is aangemerkt als een Algemeen Nut Beogende instelling (ANBI) of door de de Stichting als Goededoelenorganisatie   is aangemerkt.
LOTERIJ
Charitysupport-loterij.
PLATFORM
Een online presentatie van meerdere  Charitysupport-acties waar voor deelname  de bezoeker zich kan aanmelden. 
POTENTIËLE PRIJSWINNAAR
Deelnemer  waarvan nog niet vast is gesteld of hij  aanspraak kan maken op een prijs.
PRIJSWINNAAR
Deelnemer  die binnen  het kader van een Charitysupport-actie aanspraak kan maken op een prijs. 

SPONSOR
(Rechts-)persoon  die steun verleent aan de Stichting  op basis van  een overeenkomst waarin een tegenprestatie door de Stichting is opgenomen ten gunste van de steunverlener.

STEUNVERLENER
(Rechts-)persoon  die de  Stichting steunt bij het realiseren van haar doelstelling  al dan niet op basis van  een tegenprestatie door de Stichting  voor de steunverlener, 
STICHTING 
De rechtspersoon  genaamd Stichting Charity Support Foundation International die is ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 17137550 (KvK ZO Brabant). 
STICHTING CHARITY SUPPORT
De rechtspersoon  genaamd Stichting Charity Support Foundation International die is ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 17137550 (KvK ZO Brabant). 
VOORWAARDEN CHARITYSUPPORT-ACTIES
Dit reglemen

Artikel 2 ALGEMEEN
2.1 Bij  elke Charitysupport-actie zijn van toepassing::
a) de gedragscode voor promotionele kansspelen,
b) de Algemene Spelvoorwaarden  ,

c) de Algemene voorwaarden stichting  Charity Support
d) de  Voorwaarden Charitysupport-acties (dit reglement) en 
e) de Voorwaarden actiepartners van stichting Charity Support.
2.2 Met een  Charitysupport-actie wordt beoogd  het promoten  en  financiëel  steunen van de Beneficiant, 

2.3 Een Charitysupport-actie wordt aangeboden door de Stichting al dan niet gezamenlijk met een Actiepartner.  
2.4 De Stichting kan tot 10 dagen voorafgaande aan een geplande Charitysupport-actie, de betreffende Actie uitstellen voor bepaalde of onbepaalde tijd, zonder opgaaf van redenen.
2.5 Bij elke actie wordt op het  Platform  de Gedragscode voor promotionele kansspelen vermeld.  vermeld.
2.6 Wijzigen van dit reglement vereist de instemming van het bestuur van de Stichting.

Artikel 3 CHARITYSUPPORT-ACTIE
3.1 Elke Charitysupport-actie  bestaat uit  de volgende vier onderdelen:
a) De Deelnemer   beantwoordt één  meerkeuze- enquêtevraag.  De Enquêtevraag  heeft de Beneficiant als onderwerp. 
b)  Elke Deelnemer meldt zich  voor delename aan met a) de  initialen van zijn voornamen en achternaam, b) geboortedatum en c) e-mailadres om  met één lot gratis mee te doen aan de Actie  met de Charitysupport-Loterij waarmee fraaie prijzen zijn te winnen.  
c) De beneficiant wordt financieel gesteund met een donatie van de Stichting en/of de Actiepartner. De donatie kan afhankelijk worden gesteld van het aantal deelnemers  en  kan  aan een minimum en  maximum worden gbonden.
d) De deelnemers aan de actie  kunnen  zelf een donatie doen aan de Beneficiant. Maar voor deelname aan een Charitysupport-actie is een dergelijke  Donatie niet vereist. Het doen van een eventuele privé-donatie aan de Benficiant verhoogt niet de kans om prijswinnaar te worden.
3.2 De start- en sluitingstijdstippen van elke Charitysupport-actie  worden tenminste 10 dagen vóór de startdatum van de Actie bekendgemaakt op het Platform.
3.3 De start-  en sluitings-  tijdstippen van een Charitysupport-actie zijn pas definitief vanaf 10 dagen vóór de geplande startdatum.
3.4 Vervallen prijzen worden als te winnen prijs  beschikbaar gesteld bij de eerstvolgende. Actie.
3.5 Elke Charitysupport-actie   wordt gekenmerkt aan de hand van een aantal Actievariabelen zoals:  a)  het te steunen goede doel (de Beneficiant) b) de Actiepartner (indien van toepassing) c) het start-en sluitingstijdstip van de  Actie d) de trekkingsdatum(s) e)  de Enquêtevraag met de te kiezen antwoorden  f) de te winnen prijzen  g) de minimale en maximale afdracht aan de beneficiant door de Stichting en/of de Actiepartner  h) de grootte van de kans dat de jackpot wordt verloot onder de Deelnemers.
De  Actievariabelen worden tenminste 10 dagen voorafgaand aan de startdatum van elke charitysupport-actie op het Platform bekendgemaakt.
3.6 De Stichting is gerechtigd de start van  Charitysupport-acties op te schorten, bijvoorbeeld wanneer dit noodzakelijk is in verband met door te voeren wijzigingen of in verband met exploitatie-aspecten en/of preventief correctief onderhoud.
3.7  De Stichting  is te allen tijde en in aanvulling op mogelijke andere (rechts-)middelen die zij heeft, gerechtigd vanwege zwaarwegende redenen zonder voorafgaande bekendmaking een  Charitysupport-actie (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of het gebruik ervan te beperken dan wel de activiteiten en/of dienstverlening van de Stching te beëindigen. 
3.8 Wijzigingen in de spelvoorwaarden van de Charitysupport-actie dienen ten minste 10 dagen voorafgaand aan de startdatum van  de Actie bekend te zijn gemaakt op  platform  charitysupport-acties.nl Deze voorwaarde is niet van toepassing in geval voor alle belanghebbenden geldt dat de wijzigingen voor hen geen nadeel oplevert.

Artikel 4  BENEFICIANT.
4.1  De Beneficiant wordt op voordracht van de commissie ‘Beneficiant’  door de Stichting, vastgesteld  op voorwaarde  dat de Beneficiant en de eventuele  Actiepartner met de voordracht hebben  ingestemd. 

4.2 Een rechtspersoon kan  als  Beneficiant   in aanmerking komen  indien de rechtspersoon  a) is opgericht naar Nederlands recht, b) door de Nederlandse Belastingdienst is aangemerkt als Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI) c) een bankrekening heeft in Nederland d) een website op internet presenteert met informatie over haar organisatie, doelstelling en activiteiten en  e) akkoord gaat met de Algemene Spelvoorwaaden die  voor de betreffende Charitysupport-actie van toepassing zijn.
4.3 De Stichting kan beslissen of van een of meer van de genoemde voorwaarden die aan de Beficiant worden gesteld kan worden afgeweken. 
4.4 De Beneficiant van een Actie kan  van de Stichting en/of van de Actiepartner een donatie ontvangen . 

4.5 De Stichting  behoudt zich het recht voor  de  de Actie voortijdig te beindigen   in geval (a) de Beneficiant handelt in strijd met: de Algemene voorwaarden Stichting Charity Support,  (b) feiten of omstandigheden bekend zijn geworden  die, waren zij aan de Stichting  bekend geweest  de vaststelling van  de aan te wijzen Beneficiant,  hadden geblokkeerd.
4.6 De uitkering van de Donatie aan de Beneficiant afkomstig van de Stichting en/of de Actiepartner vindt plaats binnen 2 maanden na de sluitingsdatum van elke   Charitysupport-actie.

Artikel 5 DEELNEMEN
5.1 Aanmelden voor deelname aan een Chariysupport-actie kan uitsluitend plaatsvinden via het platform  Charitysupport-acties (charitysupport-actie.nl of charitysupportactie.nl.). De deelname is gratis  met maximaaal één lot per persoon. Uitsluitend het lotnummer dat het eerst door de deelnmer  – overeenkomstig de voorwaarden charittysupport-acties – werd aangemeld,  dingt mee naar de prijzen. 
5.2 De Deelnemer dient  18 jaar of ouder te zijn en te beschikkn over: a) een postadres in Nederland, b) een  identiteitsbewijs  (identiteitskaart, paspoort , rijbewijs, etc) , c) een e-mailadres en d)  een op zijn naam staande rekening bij een Nederlandse bank waarop zijn eventueel gewonnen geldprijs moet kunnen worden overgemaakt.
5.3 Aanmelden voor deelname houdt voor elke deelnemer in : a) het aanvinken van het antwoord of de antwoorden dat zijn voorkeur heeft op de gestelde Enquetevraag b) het vermelden van de initialen – in hoofdletters  – van zijn voornamen en achternaam c) het vermelden van zijn geboortedatum en e-mailadres en d) het  kenbaar maken  dat hij de Algemene Spelvoorwarden heeft gelezen.
5.4 Ter bevestiging van de aanmelding wordt door de Stichting één digitaal lot naar het gemelde e-mailadres van de deelnemer  gezonden. Het lotnummer bestaat uit de gemelde initialen met daarachter de gemelde geboortedatum.  Voorts bevat het lot een vermelding van  de doelstelling van de betreffende  charitysupport-actie, de start- en sluitingsdtum van de Actie en een  uniek inzend ID- nummer.
5.5 Deelname aan een Charitysupport-actie houdt in dat de Deelnemer akkoord gaat met de Algemene Spelvoorwaarden.

5.Per Charitysupport-actie kan door de Stichting aan het aantal Deelnemers  een maximum worden gesteld. 

Artikel 6 PRIJS WINNEN
6.1 De per Actie  zijn reguliere prijzen te winnen:: a) een of meer hoofdprijzen en b) een 1e, 2e en 3e prijs . Ook kunnen  extra prijzen  zijn te winnen zoals  bonusprijzen en  periodeprijzen. Voorts is er een  kans K dat een Jackpot is te winnen. Alle te winnen prijzen zijn pas  definitief vanaf 10 dagen voorafgaand aan de startdatum van de Actie.
6.2 Informatie over de  te winnen prijzen  wordt tenminste 10 dagen voorafgaand aan de startdatum van elke Actie bekendgemaakt op  het Platform..
6.3 Vervallen prijzen worden als te winnen prijs  beschikbaar gesteld bij de eerstvolgende. Actie.

6.4 Bij elke Trekking worden de lotnummers  getrokken  met behulp van een random number generator  
onder toezicht van tenminst 3 personen die niet als Deelnemers meedingen naar de prijzen.
6.5 De getrokken lotnummers worden binnen een dag na de trekking gedurende tenminste 1 maand gepresenteerd op het Platform.  Ook via de nieuwsbrief wordt  informatie versrekt over de winnende loten. De prijswinnaars kunnen  bovendien via  hun aangemeld e-mailadres   informatie over hun winnend Lot onvangen.
6.6  Potentiële prijswinnaars dienen binnen een  maand na de trekking via het e-mailadres van  de Stichting  kenbaar te maken van welke getrokken  lotnummers zij de aanmelder zijn. Binnen 2 weken daarna ontvangt  de potentiële prijswinnaar van de Stichting bericht welke informatie  zij nodig heeft voor uitkering van de prijs of prijzen.
6.7 De vereiste informatie voor prijsuitkering   houdt  in  het toezenden  naar de Stichting van het nummer van de bankrekening  waarop de prijs of prijzen  kan worden overgemaakt 
inclusief de daarbij  behorende  volledige tenaamstelling
van de betreffende bankrekening.   
Desgevraagd kunnen de vereiste gegevens bovendien inhouden het  toezenden van een kopie van het  identiteitsbewijs van de Potentiële prijswinnaar waarbij  de geboortedatum zichtbaar is en de foto van het identiteietsbewijs desgewenst is afgedekt. Deze informatie dient  ter verificatie van  de geboortedatum van de   prijswinnaar.
Voorts kan desgevraagd worden vereist dat de Potentiële prijswinnaar het unieke ID nummer vermeldt dat  op de ticket staat  van het aan hem  toegezonden digitale lot of  ter contrôle de digital ticket  doorstuurt naar de Stichting  via  haar e-mailadres.  
6.8 Uitsluitend in geval de door de Stichting  ontvangen gegegevens volledig overeenkomen met de aanmeldgegevens wordt de prijs toegekend en wordt binnen 2 weken de geldprijs op de  bankrekening van de prijswinnaar overgemaakt. In geval geen volledige overeenkomst aanwezig is vervalt de betreffende prijs.
6.9 Prijswinnaars van fysieke prijzen ontvangen van de Stichting  informatie over de  wijze waarop zij hun gewonnen prijs kunnen ontvangen.  
6.10 In geval door een Deelnemer  meer dan één lotnummer is aangemeld, dingt uitsluitend  het eerste correct aangemelde lotnummer  mee naar de prijzen. 
6.11 De Stichting kan voor toekenning van een prijsuitkering van de potentiële  prijswinnaar eisen dat hij aantoont dat hij de rechtmatige prijswinnaar is. 
6.12 Vervallen prijzen worden bij de eerstvolgende Actie als te winnen prijzen beschikbaar gesteld.

Artikel 7 STEUNVERLENING
7.1 Zowel non profit- als profit- instellingen maar ook particulieren kunnen de Stichting steunen door  sponsoring, en/of met  donaties, erflatingen en vrijwilligerswerk.
7.2 Sponsoring van de Stichting vindt plaats op basis van een sponsorovereenkomst waarin de rechten en de plichten van de sponsor en de Stichting zijn geregeld.

Artikel 8 KlACHTEN
8.1 Klachten verband houdend met acties  kunnen schriftelijk worden ingediend bij de Stichting of bij de instelling die de Stichting daartoe heeft aangewezen.
8.2 Binnen 10 dagen na de indiening van de klacht ontvangt de klager  antwoord.

8.3 Op alle overeenkomsten tussen de Stichting  en  de wederpartij waarop de Algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

ALGEMENE VOORWAARDEN STICHTING CHARITY SUPPORT 

Artikel 1.
BEGRIPPEN
Actie
Charitysupport-actie.
Actiepartner
(Rechts-)persoon die gezamenlijk met de Stichting Charity Support een charitysupport-actie organiseert. 

Algemene Voorwaarden
De regelingen die gelden voor de Stichting en elke Gebruiker.

Algemene spelvoorwaarden
De bepalingen waaraan  van overheidswege voldaan moet zijn bij het realiseren van  een Charitysupport-actie.
Beneficiant
Een (rechts-)persoon die met een Charitysupport-actie  wordt begunstigd.

Charitysupport-loterij
Loterij die deel uitmaakt van een Charitysupport-actie.
Charitysupport-actie
Campagne  conform de Voorwaaden  Charitysupport-acties.

Cookies statement
De regelingen inzake het gebruik van cookies door de Stichting, zoals vastgelegd in haar Cookies statement
Copyright notice
De verklaring van de Stichting aangaande het recht inzake het kopiëren, verspreiden en elk ander gebruik  waarvan de Stichting het intellectueel eigendomsrecht heeft, zoals vastgelegd in de Copyright notice.
Diclaimer
De verklaring van de Stichting over haar aansprakelijkheid met betrekking tot haar activiteiten.

Deelnemer 
Persoon die zich heeft aangemeld  voor deelname aan een Charitysupport-actie, conform de Algemene spelvoorwaarden en een ontvangstbevestiging  van zijn lotnummer heeft ontvangen.
Deelnemersreglement
De  regelingen conform de Algemene  spelvoorwaarden 
Disclaimer
Verklaring van de Stichting inzake haar aansprakelijkheid met betrekking tot  haar activiteiten.
Donateur
(Rechts-)persoon, die financiële en/of  fysieke steun verleent aan de Stichting waarbij geen overeenkomst is gesloten voor het leveren van een tegenprestatie van de zijde van de Stichting. aan de Steunverlener.
Gebruiker.
De (rechts)persoon, die gebruik maakt van de activiteiten en/of  diensten van de Stichting.
Goededoelenorganisatie
Instelling die door de belastingdienst is aangemerkt als een Algemeen Nut Beogende Instelling of door het bestuur van de Stichting als zodanig is aangemerkt.

Loterij
Kansspel met loten  deel uitmaakend van een Charitysupport-actie.
Privacy Statement
De verklaring van de Stichting aangaande de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), zoals vastgelegd in ‘de Privacy statement.
Sponsoring
Het verlenen van steun aan de Stichting waarbij de Stichting een tegenprestatie levert aan de sponsor.
Steunverlener
(Rects)persoon die de Stichting helpt bij het realiseren van haar doelstelling al dan niet op basis van  een overeenkomst met  de Stichting.
Stichting
Stichting, –   aangeduid met ‘Stichting Charity Support Foundation International’,  of  kortweg ‘Stichting Charity Support’ –  die is ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 17137550 (KvK ZO Brabant) .
Supportactie loterij
Kansspel met loten dat wordt aangeboden door de GroteClubactie, gevestigd in Tilburg.

Supporter
Persoon die deelneemt aan de  de Supportactie loterij  waarbij de Stichting als te begunstigen instelling is aangemerkt.
Vrijwilliger
Een persoon die zonder dienstbetrekkking werkzaamheden doet voor de Stichting  op basis van uitsluitend een vrijwilligersvergoeding waar al dan niet gebruik van wordt gemaakt..

Artikel 2
TOEPASSELIJKHEID
2.1 Toepaassing
Deze Algemene voorwaarden  zijn van toepassing op alle activiteiten van de Stichting  en op iedere tot stand gekomen Overeenkomst tussen Stichting en wederpartij.
2.2 Specifieke regels
 De Algemene spelvoorwaarden en de Voorwaarden charitysupport-acties  maken deel uit van deze Algemene  voorwaarden.  

Artikel 3
ALGEMEEN
3.1  Charitysupport-acties worden aangeboden door de Stichting Charity Support al dan niet met een Actiepartner. Vooralnog  zijn de Acties alleen  gericht op de Nederlandse samenleving. 
3.2 Afwijkingen
Van het bepaalde in deze Algemene voorwaarden kan uitsluitend met schriftelijke instemming van het bestuur  van de Stichting worden afgeweken.
3.3 Geldigheid  overige bepalingen
Indien en voor zover hetgeen partijen uitdrukkelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze Algemene voorwaarden, geldt datgene wat de partijen betreffende de afwijking schriftelijk hebben vastgelegd.
3.4 Ongeldigheid
Vernietiging of nietigheid van een of meer van de onderhavige bepalingen van deze Algemene voorwaarden laat de geldigheid van de overige bedingen van deze algemene voorwaarden onverlet. In een voorkomend geval zijn partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
3.5.Wijziging  van de Algemene voowaarden.
De Stichting behoudt zich het recht voor om wijzigingen in deze Algemene voorwaarden aan te brengen. Voor zover de wijziging(en) voor een gesloten Overeenkomst voor een of beide van de partijen van belang is (zijn) maakt de Stichting de wijziging(en) tenminste 1 maand vooraf aan de ingangsdatum aan de betreffende wederpartij schriftelijk kenbaar. Indien na de ingangsdatum de Gebruiker het gebruik van de diensten van de Stichting voortzet impliceert dit dat hij/zij de wijziging(en) onvoorwaardelijk en onherroepelijk aanvaardt.
3.6 Besluiten bij geschillen
In alle gevallen waarin deze Algemene voorwaarden niet voorziet, beslist het bestuur van de Stichting. Over de besluiten van het bestuur is geen beroep mogelijk .

Artikel 4
GEBRUIKER
4.1 Het bestuur van de  Stichting kan een (rechts-)persoon uitsluiten als Gebruiker zonder opgave van reden.
4,2 Akkoord met gegevensopslag
De Gebruiker verklaart a) er mee in te stemmen  dat de Stichting zijn gegevens opslaat en slechts worden gebruikt ten behoeve van een goed verlopende operationele procesvoering van de betreffende Charity Support-actie. b) hij geen frauduleuze doeleinden nastreeft met het oog op een beter resultaat of anderszins de Charity Supportactie te beïnvloeden, c) hij geen handelingen zal verrichten die (het mogelijk maken) de Charity Supportactie te verstoren.
4.3 Juistheid verstrekte informatie
Gebruikers staan er jegens de Stichting voor in dat de informatie die de Gebruiker heeft verstrekt juist is.
4.4 Akkoord met aanlevervoorwaarden
De informatie die een Gebruiker  verstrekt aan de Stichting mag : – geen virussen, Trojaanse paarden, wormen, bots of andere programmatuur bevatten die een geautomatiseerd werk of gegevens kan beschadigen, onbruikbaar of ontoegankelijk maken – niet op onwaarheden zijn gebaseerd of misleidend zijn – geen inbreuk maken op rechten van de Stichting en/of derden, waaronder intellectuele eigendomsrechten zoals, maar niet beperkt tot, auteursrechten, databankrechten, merkrechten en octrooien of rechten met betrekking tot de bescherming van privacy – niet in strijd zijn met enige wet, regeling, verordening of andere toepasselijke regelgeving; – anderszins niet onrechtmatig zijn jegens de Stichting en/of een derde.
4.5 Recht op beperking van diensten
De Stichting heeft het recht een Gebruiker te onthouden van een aantal van haar activiteiten en/of diensten.
4.6 Gegevensverwerking
De Gebruiker stemt er mee in dat de Stichting zijn gegevens opslaat en gebruikt voor een correcte  uitvoering van de activiteiten die  voor hem  als Gebruiker van toepassing zijn.

Artikel 5.
CHARITYSUPPORT-ACTIE
5.1 Actievariabelen 
Voor  elke  specifieke Charity Support-actie zijn de betreffende  Actievariabelen opgenomen in de Algemene  Spelvoorwaarden.  
5.2 Deelname
Per Charitysupport-actie  wordt vermeld op welke wijze en gedurende welke periode aan een actie kan worden deelgenomen. Deelname aan een Charitysupport-actie houdt in dat betrokkene  akkoord gaat  met de Algemene voorwaardenzoals vermeld op de website charitysupport.nl.
5.3 Kwaliteit
De Stichting spant zich in de beschikbaarheid en de kwaliteit van de Charitysupport- acties te waarborgen conform de geldende stand van de techniek.
5.4 Aanpassing spelregels
De spelregels en de technische uitvoering van de Charitysupport-acties kunnen worden aangepast door de Stichting, bijvoorbeeld wegens wensen van Gebruikers, technologische ontwikkelingen en/of veranderingen van bedrijfsprocessen. Daarbij kunnen functies worden aangepast, aangevuld of verwijderd doch niet tijdens de looptijd van een aangeboden Actie. 
5.5 Opschorting
De stichting is gerechtigd de beschikbaarheid van een of meer geplande maar nog niet aangeboden Charitysupport-acties  op te schorten, bijvoorbeeld wanneer dit noodzakelijk is in verband met door te voeren wijzigingen of in verband met preventief en/of correctief onderhoud.
5.6 Buiten gebruik stellen
De Stichting is te allen tijde, en in aanvulling op mogelijke andere (rechts-)middelen die zij heeft, gerechtigd vanwege zwaarwegende redenen zonder voorafgaande bekendmaking een  Charitysupport-actie (tijdelijk) buiten gebruik te stellen of het gebruik ervan te beperken dan wel de activiteiten en/of dienstverlening van de Stichting te beëindigen.

Artikel 6
STEUNVERLENING AAN STICHTING
6.1 Steunverleners
Personen, nonprofit- en profit-instellingen kunnen de Stichting (financieel) steunen.
6.2 Soorten financiële steun
Financiële steunverlenng is aan de Stichting  mogelijk, bijvoorbeeld als  Donateur   Sponsor en/of  Testamentair erflater.
6.3 Weigeren steun
Het bestuur van de Stichting kan aangeboden steun van een persoon of instelling  weigeren zonder opgave van redenen.
6.4 Geoormerkte steun
Tussen de Steunverlener en de Stichting kan worden overeengekomen dat (een deel van) de financiële steun iaan de Stichting s geoormerkt aan een specifieke charitysupport-actie. 
6.5 Schriftelijk bewijs van steun
De Steunverlener  kan desgewenst van de Stichting een schriftelijk bewijs ontvangen van zijn steunverlening.
6.6 Tegenprestatie
Met de Steunverlener kan worden overeengekomen dat de Stichting voor de ontvangen steun een tegenprestatie levert.
6.7 Besteding steun
Voor de besteding van alle vormen van financiële steun aan de Stichting geldt dat  tenminste 60% ten goede komt aan de Beneficiant, ten hoogste 40% aan beschikbaar gestelde Prijzen en ten hoogste 20% aan operationele kosten, tenzij met de steunverlener een andere verdeling is overeengekomen. 
6.8 Uitnodiging  voor steunverlening
De Stiching kan (rechts)personen voor steunverlening aan de Stichting uitnodigen. 

Artikel 7
SUPPORTER
7.1 Voorwaarden
Een Steunverlener  is Supporter van de Stichting zolang hij deelneemt aan de Supportactie loterij.
7.2 Bijzondere rechten
Aan de Supporters kunnen door de Stichting Charity Support bijzondere rechten worden toegekend.
7.3 Akkoordbevinding
De Supporter gaat er mee akkoord dat de  Grote Clubactie zowel zijn aanmelding  als zijn  afmelding inzake zijn  deelname aan de Supportactie-loterij doorgeeft aan de Stichting.

Artikel 8
SPONSORING
8.1 Sponsors
Sponsoring van de Stichting is mogelijk door particulieren , non profit instellingen en profit instellingen.
8.2 Overeenkomst
Sponsoring van de Stichting dient sgebaseerd te zijn op een schriftelijke overeenkomst tussen de sponsor en de Stichting. waarbij de rechten en plichten  inzake  de de inbreng van de betrokken partijen schriftelijk is vastgelegd . 
8.3 Wijzigen overeenkomst
Aanvullingen en wijzigingen van de sponsorovereenkomst kunnen uitsluitend plaatsvinden met schriftelijke  instemming  van de Stichting en de wederpartij.
8.4 Naamvermelding
De sponsor kan opgeven onder welke naam hij – binnen het kader van de betreffende Charitysupport- actie(s) – bij derden wenst te worden vermeld.
8.5 De  werving van sponsors vindt  plaats via  de commissie Sponsoring.

Artikel 9
FACTURERING
9.1 Basis facturering
Facturering door de Stichting ten laste van een Gebruiker vindt uitsluitend plaats op basis van  een daartoe gesloten overeenkomst tussen Gebruiker en de Stichting.
9.2 Betalingstermijn
Facturen dienen binnen 2 weken te worden betaald, tenzij uitdrukkelijk een andere termijn op de factuur is vermeld.
9.3 Betalingsvverplichting
Alle betalingen door Gebruiker aan de Stichting worden in mindering gebracht op de oudste nog openstaande facturen van Gebruiker.
9.4 Bezwaren tegen factuur
Indien de Gebruiker van mening is dat een factuur onjuist is, kan Gebruiker zijn bezwaren uiterlijk binnen twee weken na de factuurdatum aan de Stichting kenbaar maken. Het kenbaar gemaakte bezwaar ontheft de Gebruiker niet van de verplichting binnen de gestelde termijn de factuur te betalen. Na ontvangst van het bezwaar zal de Stichting een onderzoek instellen. Bij niet of niet tijdige ingediende bezwaren wordt het gefactureerde dan wel het geïncasseerde bedrag aangemerkt als juist en door Gebruiker aanvaard.

Artikel 10
ACTIEPARTNER
10.1 Participatie
Particulieren , proft- instellingen en non profit-instellingen  kunnen , als Actiepartner een Charitysupport-actie mede organiseren. Zij kunnen daarvoor door de Stichting worden uitgenodigd. Op de Van toepassing zijn de Voorwaarden actiepartners .
10.2 Overeenkomst tussen Actiepartner en Stichting
De plichten en rechten van de Actiepartner en de Stichting jegens elkaar, worden vastgelegd in een schriftelijke overeenkomst.
10.3 Actievariabelen
Actievariabelen kunnen door  de Actiepartner  worden bepaald mits met instemming van de Stichting,
Voorbeelden van te bepalen Actievariabelen zijn:

a) het te begunstigen goede doel
b) de start- ,sluitigs- en trekingsdatums
c) de enquêtevragen en antwoorden  en 
d) de prijzen. 
10.4 Beëindiging samenwerking
De Stichting en de Actiepartner kunnen  de samenwerkingsovereenkomst   beëindigen in geval wordt gehandeld a) in strijd met de samenwerkingsovereenkomst, b) in strijd met de Algemene voorwaarden, c) feiten of omstandigheden bekend zijn geworden, die , waren zij aan de Stichting en/of Actiepartner bekend geweest niet tot samenwerkingsovereenkomst  zouden hebben geleid.
19.5 De weving van Actiepartners vindt plaats via de commissie Actipartners.

Artikel 11
UITBESTEDING
11.1 Uitbesteding werk
Uitbesteding van werk door de Stichting aan opdrachtnemer is uitsluitend mogelijk op basis van een  schriftelijke overeenkomst tussen de Stichting en de opdrachtnemer.
11.2 Geheimhouding
Bij uitbesteding van werkzaamheden verplichten beide partijen zich tot geheimhouding van alle bedrijfsaangelegenheden die zij hebben ontvangen binnen het kader van de uitvoering van het project, waarvan redelijkerwijs mag worden verwacht dat de informatie vertrouwelijk is dan wel waarvan kan worden verwacht dat verspreiding ervan schade kan opleveren voor hen die dat betreffen.
11.3 Intellectuele eigendomsrechten
Van zaken die door de Stichting aan opdrachtnemer ter beschikking zijn gesteld behoudt de Stichting de intellectuele eigendomsrechten tenzij met schriftelijke  toestemming van opdrachtgever.
11.4 Beschikkingsstelling intellectuele eigendomsrecten
Opdrachtnemer zal de genoemde intellectuele rechten in artikel 11.3 op generlei wijze ter beschikking stellen, overdragen of in licentie geven aan derden en niet voor eigen bedrijfsactiviteit of anderszins gebruik aanwenden.
11.5 Itellectueel eigendom van prestaties
Indien bij uitbesteden van werk aan derden in het kader van de gesloten overeenkomst op uitvindingen, ontwerpen, werken, programma’s, documenten, data, namen, tekens, know-how, materialen en/of andere prestaties uit de door de Opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden (hierna: ‘Prestaties’) intellectuele eigendomsrechten (zoals, maar niet beperkt tot auteursrechten, naburige rechten, merkrechten, modelrechten, databankrechten en octrooirechten) onder Nederlands en/of buitenlands recht rusten of kunnen komen te rusten, zal opdrachtnemer:
– voor zover van toepassing:  de intellectuele eigendomsrechten zowel tijdens de duur van de overeenkomst als na beëindiging van de overeenkomst op generlei wijze ter beschikking stellen, overdragen of in licentie geven aan derden en niet voor eigen bedrijfsactiviteit of anderszins gebruik aanwenden en tevens zodra dat mogelijk is overdragen aan de Stichting en alle medewerking verlenen om zodanige overdracht rechtsgeldig te voltooien;
– voor zover de intellectuele eigendomsrechten  bij de opdrachtnemer berusten ziet opdrachtnemer af om van zijn intellectuele eigendomsrechten gebruik te maken en verleent de opdrachtnemer de Stichting hierbij het overdraagbare en exclusieve recht om de intellectuele eigendomsrechten, dan wel de Prestaties te gebruiken.
–  opdrachtnemer niet op eigen naam en/of naam van een derde de Prestaties  (laten) registreren als merk, model, octrooi of andere intellectueel eigendomsrecht  tenzij met instemming van de Stichting.
–  de Stichting  de prestaties als merk, model, octrooi of ander intellectueel eigendomsrecht niet op haar naam of een naam van een derde  (laten) registreren  tenzij met instemming van  opdrachtnemer.
11.6 Gebruik geleverde software
Zodra aan de betalingsverplichting van de geleverde programmatuur is voldaan is het eigendom daarvan overgedragen aan de Stichting en zal opdrachtnemer  op verzoek van de Stichting binnen 2 weken de geleverde programmatuur ( objectcode plus broncode) in goede staat van functioneren aan de Stichting ter beschikking stellen – voor zover mogelijk op gewenst dragermateriaal – waarbij de Stichting op elk moment in staat is onafhankelijk van opdrachtnemer en zonder beperkingen de geleverde programmatuur te gebruiken en desgewenst te wijzigen of aan te passen.
11.7 Programeerrechten
De Stichting is na betaling van de geleverde programmatuur gerechtigd de daarop betrekking hebbende toegewezen toegangs- of identificatiecodes, certificaten of andere beveiligingsmiddelen van geleverde maatwerkprogrammatuur te wijzigen of aan te passen.
11.8 In geval bij uitbesteding hosting plaatsvindt zal de hosting op naam staan van de Stichting tenzij anders is overeengekomen. De provider draagt zorg voor de gebruikelijke kwaliteit (veiligheid, continuïteit, vervangbaarheid, etc) van de hosting.
11.9 Onderhoud van programmatuur
In geval bij uitbesteding  onderhoud van programmatuur plaatsvindt  draagt de instelling die het onderhoud uitvoert zorg voor de gebruikelijke kwaliteit (veiligheid, continuïteit, vervangbaarheid, etc).
11.10 Gebruiksrechten programmatuur
Bij een opdracht voor  het ontwikkelen van programmatuur – bijvoorbeeld voor het bouwen van een website met een databank – berusten  alle  gebruiksrechten die nodig zijn voor het controleren  van de voortgang van de opdracht, bij de Stichting.  Bij de opdrachtnemer berusten alle gebruiksrechten  die nodig zijn voor het kunnen uitvoeren van de opdracht.
11.11 Content Management Systeem
Bij uitbesteding van de bouw van een website en/of databank is het afgeleverde product voorzien van een content management systeem met bijbehorend documentatie en instructie, waarmee de stichting  de website en/of de databank  zelfstandig kan beheren.
11.12 Veiligheid persoonsgegevens
Opdrachtnemer treft de bij de uitvoering van de opdracht de nodige technische en organisatorische maatregelen voor een veilige verwerking van de persoonsgegevens conform de verwerkingsovereenkomst als bedoeld in artikel 28 , lid 3 Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).
11.13 Kosten van uitbesteding
Kostenvan uitbstede werkzaamheden worden uitsluitend betaald op basis van een schriftelijk overeengekomen factuur,opgesteled volgens de gemaakte afspraken.

Artikel 12
AANSPRAKELIJKHEID
12.1  Aansprakelijkheid Jegens Gebruiker of derden
De stichting is op geen enkele wijze aansprakelijk jegens Gebruiker of derden voor enige schade ten gevolge van handelen en/of nalaten waartoe de Stichting mede op grond van deze algemene voorwaarden gerechtigd is tenzij de Stichting aansprakelijk is  inzake productaansprakelijkheid als bedoeld in artikel 6:185 e.v. Burgerlijk Wetboek.
12.2
Vrijwaring door Gebruiker
De Gebruiker vrijwaart de Stichting voor alle aanspraken vanwege een tekortschieten van dienstverlening door derden en/of gebreken van een product dat derden hebben geleverd, voor zover dat valt binnen het kader van de activiteiten van de Stichting.
12.3 Uitsluitingen van aansprakelikheid 
Onverminderd het voorafgaande zal de Stichting meer in het bijzonder niet aansprakelijk zijn voor welke schade dan ook, die op enige wijze ontstaat door en/of voortvloeit uit handelingen door de Gebruiker verricht, die zouden zijn ingegeven of veroorzaakt  door de a) op de website geplaatste informatie en/of (b) de onmogelijkheid aan de een Charity-Supportactie deel te nemen en/of (c) het bedoeld of onbedoeld niet beschikbaar zijn en/of verloren gaan van content, en/of (d) het feit dat bepaalde informatie op de website onjuist, onvolledig of niet actueel is; en/of (e) de manier waarop Gebruikers van de stichting Charity Support gebruik maken van de door de Stichting geleverde diensten en/of apparatuur en/of aanverwante voorzieningen; en/of f) de inhoud van door derden aangeleverde bestanden, gegevens en/of materialen die de Stichting op haar website beschikbaar stelt.
12.4 Beperkingen van aansprakelijkheid
Indien de Stichting als gevolg van een aan haar toe te rekenen tekortkoming niettemin aansprakelijk is, zal de aansprakelijkheid beperkt zijn tot de directe zaakschade die in onmiddellijk verband staat met de tekortkoming. De Stichting is in ieder geval nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder mede begrepen zuivere vermogensschade, gederfde omzet en winst, verlies van gegevens en immateriële schade, verband houdend met of voortvloeiend uit de diensten die de Stichting verricht en of het deelnemen aan een Charity-Supportactie.
12.5 Overmacht
De Stichting is gevrijwaard van elke vorm van aansprakelijkheid bij overmacht waaronder te verstaan maar niet beperkt tot (i) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van (toe)leveranciers, (ii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iii) overheidsmaatregelen (ten gevolge van een pandemie of epidemie), (iv) elektriciteitsstoring, (v) storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatie-faciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking), (vi) brand, (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen, (x) werkstakingen en (xi) overige situaties die naar het oordeel van de Stichting buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
12.6 Derdenproducten en -diensten
Een Charity Support-actie kan applicaties, bestanden, gegevens en mogelijke andere materialen bevatten van derden. Ook kan het links bevatten naar websites, producten en diensten van derden, zoals via hyperlinks, banners of buttons. De aanwezigheid van die producten en diensten impliceert geen controle of goedkeuring, laat staan een garantie ervan, door de Stichting. Evenmin staat de Stichting garant voor de inhoud van materialen van derden, voor de werkwijze van derden of voor enig gebruik hiervan door Gebruikers. Voor producten of diensten die worden aangeboden door derden gelden de voorwaarden van die derden.
12.7 Steun Beneficiant
De Stichting is op geen enkele wijze verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor de uitvoering, financiering, begroting van kosten, en monitoring, evaluatie en follow-up van projecten die – ten behoeve van de te Begunstigen instelling – met een Charity Support actie worden gesteund.
12.8 Verwijdering van Beneficiant
De Stichting is gerechtigd een te Begunstigen instelling te verwijderen en verwijderd te houden. De Stichting is in dat geval gehouden de verwijdering zo mogelijk vooraf kenbaar te maken aan de betreffende instelling en de verwijdering bekendheid te geven via de website charitysupport.nl. De Stichting is in dat geval niet gehouden tot enige compensatie of schadevergoeding aan de verwijderde instelling en/of anderen die daarbij betrokken zijn.

Artikel 13
KLACHTEN EN TOEPASSELIJK RECHT
13.1Klachten
Klachten verband houdend met acties van de Stichting kunnen schriftelijk worden neergelegd bij de Stichting of bij de instelling die de Stichting daartoe heeft aangewezen.
13.2 Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen de Stichting en de wederpartij waarop de Algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.3 Geschillen
Alle geschillen welke tussen de Stichting en de wederpartij mochten ontstaan, kunnen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in een door de Stichting te verkiezen arrondissement in de regio.

Artikel 14
COOKIES STATEMENT

14.1 Akkoord wordt gegaan met de Cookies statement  zoals vermeld op de site charitysupport.nl/cookies statement.

Artikel15
COPYRIGHT NOTICE 
15.1 Akkoord wordt gegaan met de Copyright notice  zoals vermeld op de site charitysupport.nl/copyr